خدمات پس از فروش

سرویس اینورتر

جهت ارسال دستگاه‌های اتوماسیون صنعتی به کارگاه تعمیرات اینورتر ، درخشش الکتریک، برای آشنایی بیشتر با اینکه علت خرابی این دستگاه‌ها ( inverter ) به چه دلایلی می‌باشد، بهتر است با خواندن چندین مطلب با این موارد بیشتر آشنا شوید. و همچنین مراحل نحوه ی تعمیرات درایو برندهای مختلف. در کارگاه را بدانید. این اطلاعات در وبلاگ ما، به شرح زیر قابل مشاهده است:

 

سرویس اینورتر و تعمیرات آن

تعمیر اینورتر :

برای تعمیر درایو در کارگاه درخشش الکتریک:

  •  در ابتدا با شماره تماس های گروه فنی ما تماس بگیرید. شاید مشکلی که برای دستگاه الکتریکی شما پیش آمده است را بتوان، با مشاوره فنی توسط کارشناس برطرف نمود.
  • همچنین برای ارسال اینورتر و هر تجهیزات دیگری، هماهنگی‌های لازم جهت ارسال کالا را با دفتر انجام دهید.
  • جهت تحویل کالا می‌توانید به صورت حضوری به آدرس دفتر فنی ما مراجعه نمایید.
  • امکان ارسال غیر حضوری برای تمامی دستگاه ها وجود دارد.
  • در هنگام تحویل تعمیری رسید تحویل کالا، به مشتری برای پیگیری بیشتر و همچنین برای مراجعه هنگام تحویل دستگاه داده می‌شود.
  • ارسال پیامک و تماس از اطلاع برای ارسال های غیر حضوری توسط همکاران ما انجام می‌شود.

 

سرویس اینورتر

تعمیر درایو :

امکان پیگیری تعمیری‌ها حداکثر بعد از دو روز کاری امکان دارد و به این ترتیب می‌باشد که همکارهای ما در ابتدا به مشتری هزینه تعمیر دستگاه را اعلام می‌کنند.

در صورتی که با قیمت پیشنهادی موافقت شود.  به مشتری اعلام می‌کنیم که تعمیر دستگاه چقدر زمان می‌برد تا آماده تحویل شود.

اعلام هزینه پیشنهادی تعمیرات اینورتر inverter :

بعد از اعلام هزینه تخمینی، روند تعمیر شروع می‌شود، اگر تعمیر دستگاه میسر نباشد، (به علت هزینه بالا یا آسیب شدید)، سریعا وضعیت دستگاه را مشخص می‌کنیم. تا تصمیم‌گیری بابت خرید مجدد در کوتاهترین مدت زمانی، انجام گیرد، که از هزینه‌ها و خسارت‌های احتمالی، ناشی از عدم دستگاه در مدار، جلوگیری شود.
سپس در سریع‌ترین زمان ممکن تعمیر اینورتر، سافت استارتر و تجهیزات اندازه گیری، انجام می‌گردد.
پس از اتمام تعمیر، شرح تعمیر دستگاه، به صورت مکتوب و در قالب فایل PDF به اطلاع مشتری داده می‌شود.

موقع تحویل دستگاه تعمیری، برگه رسیدی در ابتدای تحویل دستگاه، به مشتری داده شده بود، تحویل گرفته می‌شود و یا با هماهنگی تحویل دهنده ی اصلی، دستگاه از دفتر شرکت خارج می‌شود.

برای اطلاع بیشتر، تماس اطلاع خروج به مشتری از کارشناسان ما انجام می‌گردد.

 

تعمیر درایو

 

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *